Términos y Condiciones

Última actualización: Agosto 2026

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, la compra y la contratación de los productos y servicios digitales ofrecidos por BAXFIRM a través de este sitio y de sus embudos de venta. Al realizar una compra o contratar cualquier servicio, el cliente acepta estos términos en su totalidad.

1. Identificación del prestador

El presente sitio y los servicios son operados por Amílcar Bravo Morales (BAXFIRM), con domicilio en Miraflores 129, Col. Industrial, Gustavo A. Madero, Ciudad de México, México. Para cualquier comunicación: amilcar.bravo@baxfirm.com.

2. Descripción de los productos y servicios

BAXFIRM ofrece productos y servicios digitales de diagnóstico, estrategia y consultoría empresarial. Estos Términos y Condiciones aplican a todos los productos y servicios de BAXFIRM, presentes o futuros, con independencia de la línea, categoría o denominación comercial a la que pertenezcan. BAXFIRM podrá incorporar, modificar o retirar productos y servicios en cualquier momento, sin que ello requiera reeditar estos Términos. El precio, la modalidad y el alcance de cada producto o servicio se indican en su respectiva página de venta o, cuando corresponda, se acuerdan directamente con BAXFIRM; la página de venta, cuando exista, forma parte integral de estos Términos. Salvo que se indique lo contrario, todos los precios se expresan en dólares estadounidenses (USD).

De manera enunciativa y no limitativa, la oferta actual se agrupa en las siguientes líneas:

2.1 Línea de Ingresos

Termómetro de Ingresos. Diagnóstico ejecutivo que revela dónde se evapora el capital de adquisición.
Revenue Roadmap Workshop. Dos sesiones con el Dr. Bravo y un plan de 90 días. Comienza con una conversación donde conoces la metodología y defines si es tu siguiente paso.
CRO Fractional · Director Fraccional de Ingresos. Un Director de Ingresos (Chief Revenue Officer) parcial y remoto de 6 a 18 meses.

2.2 Línea de Estrategia

Cuestionario Estratégico. Diagnóstico de la madurez estratégica y de gobierno de tu organización.
Strategic Roadmap Workshop. Revisión profunda del rumbo, la estructura y las decisiones directivas.
CSO Fractional · Director Fraccional de Estrategia. Un Director de Estrategia (Chief Strategy Officer) parcial y remoto de 6 a 18 meses.
Strategic Triage Session 1:1. Sesión 1:1 de una hora para diagnosticar y priorizar tu desafío más crítico.

2.3 Programa combinado

Programa Integral · Ingresos + Estrategia. Un acompañamiento que une la dirección fractional de ingresos y de estrategia en un solo programa a la medida.

Determinados servicios, por su naturaleza o alcance (por ejemplo, el CRO Fractional, el CSO Fractional, el Programa Integral, u otros servicios de alto valor), no cuentan necesariamente con página de venta y se cotizan, coordinan y contratan directamente con BAXFIRM.

3. Precios y proceso de pago

Los pagos se procesan a través de plataformas de pago seguras (actualmente, Stripe), pudiendo BAXFIRM emplear uno o varios procesadores de pago según resulte conveniente. Al completar la compra o contratación, el cliente proporciona los datos personales y de pago necesarios para procesar la transacción. BAXFIRM no almacena los datos completos de las tarjetas; estos son gestionados directamente por el procesador de pagos correspondiente. Para los servicios de acompañamiento continuo o de pago recurrente (como el CRO Fractional o el CSO Fractional), las condiciones de pago se definen en el contrato de prestación de servicios correspondiente.

4. Entrega y prestación del servicio

La forma de entrega depende del producto o servicio contratado:

Productos digitales (como el Termómetro de Ingresos o el Cuestionario Estratégico): una vez confirmado el pago, el cliente recibirá acceso al producto digital por correo electrónico / acceso en plataforma / enlace de descarga. El plazo de entrega es inmediato / hasta 2 horas.
Servicios agendados en vivo (como el Revenue Roadmap Workshop, el Strategic Roadmap Workshop o la Strategic Triage Session 1:1): se prestan en la fecha y el horario acordados con el cliente.
Servicios continuos o de acompañamiento fraccional (como el CRO Fractional, el CSO Fractional o el Programa Integral): se prestan de forma continua conforme al calendario y alcance acordados en el contrato de servicios.

Es responsabilidad del cliente proporcionar un correo electrónico válido y la información necesaria para la prestación del servicio.

5. Reembolsos, reprogramación y cancelación

Por la distinta naturaleza de cada producto y servicio, la política es la siguiente:

Productos digitales (como el Termómetro de Ingresos o el Cuestionario Estratégico): por su naturaleza digital, no admiten reembolso.
Servicios agendados en vivo (como el Revenue Roadmap Workshop, el Strategic Roadmap Workshop o la Strategic Triage Session 1:1): el cliente puede reprogramar con al menos 72 horas de antelación a la fecha acordada.
Servicios continuos o de acompañamiento fraccional (como el CRO Fractional, el CSO Fractional o el Programa Integral): se rigen por el contrato de servicios independiente, incluyendo plazo mínimo, preaviso de terminación y tratamiento de los periodos ya prestados.

6. Uso de datos personales

Los datos personales proporcionados serán tratados conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (México) y al Aviso de Privacidad único del sitio, que aplica también a los embudos de venta y que el cliente declara conocer y aceptar. Los datos se utilizan para procesar la compra o contratación, entregar o prestar el servicio y, con el consentimiento del cliente, enviar información y ofertas de BAXFIRM. El cliente puede ejercer sus derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición) escribiendo a amilcar.bravo@baxfirm.com. Para más información sobre el tratamiento de sus datos, consulte nuestro Aviso de Privacidad.

7. Propiedad intelectual

Todo el contenido entregado (diagnósticos, informes, hojas de ruta, metodologías y marcos de trabajo, como el Strategic Revenue Framework, y demás materiales) es propiedad de BAXFIRM / Amílcar Bravo Morales y se entrega para uso exclusivo del cliente. Queda prohibida su reproducción, distribución o reventa sin autorización escrita.

8. Confidencialidad

En la prestación de estos servicios, especialmente en los workshops y en los servicios fraccionales (CRO Fractional y CSO Fractional), ambas partes pueden acceder a información confidencial de la otra. Cada parte se obliga a mantener dicha información en reserva y a utilizarla únicamente para los fines de la relación, salvo obligación legal en contrario.

9. Limitación de responsabilidad

Los diagnósticos, workshops y servicios de BAXFIRM tienen carácter informativo, orientativo y de asesoría estratégica. No constituyen asesoría financiera, fiscal ni legal vinculante. Las decisiones que el cliente tome con base en los diagnósticos, workshops o recomendaciones son de su exclusiva responsabilidad.

10. Modificaciones

BAXFIRM / Amílcar Bravo Morales se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta página con su fecha de actualización.

11. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

Contacto: amilcar.bravo@baxfirm.com · BAXFIRM · Estrategia y Crecimiento